Transcending CSS, una din cărţile aflate în wishlist-ul iniţial, a ajuns azi la mine, după ce a fost comandată de Alin, de la usbmania (nu, nu este un cadou usb, este doar un cadou simplu) Sunt foarte încântat de ea şi, cu toate că am apucat doar să o răsfoiesc foarte puţin, am văzut că este fix cum îmi place mie: cu multe multe multe poze

Cartea a ajuns foarte repede (cam o săptămână), deci ai timp să-mi faci şi tu un cadou. Dacă ajunge mai târziu, îţi promit că nu mă supăr A venit prin Poşta Română iar cutia în care se afla cartea era făcută în ultimul hal (turtită, mototolită, puţin ruptă la colţuri), dar… Who cares?

În altă ordine de idei, şi fără nicio legătură cu cartea, ăia de la Fan Curier sunt absolut retardaţi: mă sună azi să-mi spună că nu m-au găsit acasă (cu toate că eu eram acasă, dar dormeam). Doar mie mi se pare normal să sune ÎNAINTE să ajungă la tine? Nu de alta, dar nu e plăcut să traversezi oraşul (nu, nu stau în centru…) să vezi că omu’ nu-i acasă.

O altă chestie drăguţă: luna trecută, când am plătit factura RDS, am plătit în avans, pentru a scăpa de probleme. Azi mi-a venit factura de la RDS şi văd că am de plată suma întreagă (deşi, după calculele mele ar fi trebuit să rămână foarte puţin/deloc).  Aşteptăm să vedem cum se rezolvă asta

Oricum, overall, azi mă simt de parcă e ziua mea: două cadouri primite + factura de la RDS + un site 99% terminat + alte vreo patru (cinci?!) proiecte gata să mă apuc de ele, deci mă îndoiesc că ar putea cineva să-mi strice ziua de azi.

Din păcate, am avut o perioadă de una-două ore de downtime din motive de upgrade.

Tot respectul pentru MX-host care m-a anunţat cu câteva ore înainte că urmează o actualizare de mySql, PHP şi Apache.

Well… I’m back in business

Ştiai că de acum poţi plăti factura UPC la orice oficiu poştal dacă te prezinţi cu factura la ghişeu?
Ştiai că într-un an de abonament am primit doar două facturi?

Asta aşa, că m-au obligat s-o ascult pe tanti aia în timp ce pe mine mă interesau informaţii despre rezilierea contractului…

Am observat că meniul UPC este absolut idiot, nepermiţându-ţi să te întorci un nivel: Apasă 1 pentru română, apasă 2 pentru detalii despre factură. Ai degetele groase şi apeşi 3 (pentru internet). Soluţia? Închizi, suni iar, aştepţi încă 30 secunde până o asculţi pe tanti cum îţi spune poveşti despre factură, toate astea, fără să poţi să sari peste. În fine, am trecut peste meniu (am apăsat bine din prima, dar ziceam aşa, ca şi chestie de usability) şi îmi răspunde un nene, pe numele lui Munteanu Ovidiu. Şi începe distracţia…

Clar era prima lui zi (sau dacă nu, una din primele) de muncă într-un call center, pentru că vorbea încet, abia îl auzeam (era pe speaker şi abia se auzea), avea un accent dubios şi îmi repeta în continuu numele. În cinci minute cât m-a ţinut „în telefon” (expresia lui!) cred că am auzit „Domnule Staicu” la fiecare 10 secunde. De fiecare dată când spunea ceva, folosea „Domnule Staicu” în loc de punct

Ok, UPC vrea să pară ceva mai personal, să pară mai prietenos. Prin urmare, ţi se adresează corespunzător. Dar cireaşa de pe tort urmează (discuţia aproximativă, deoarece am uitat să-mi activez call recoredr-ul):

- Bună ziua, aş vrea să-mi reziliez contractul. Îmi puteţi spune cum se procedează?

- Bună ziua. Îmi puteţi spune numele şi adresa dvs?

- Staicu Ionuţ, str. Grindeanu Nicolae

- Constanţa?

- Da (probabil prefixul 0341 este la mişto…)

- Pe aleea X, Dl. Staicu? (nu am reţinut)

- Pe Grindeanu!

- Da, mă scuzaţi Dl. Staicu. Puteţi aştepta un pic Dl. Staicu? (după vreo 30 secunde de stand by) Vă mulţumesc că mai sunteţi în telefon, Dl. Staicu. Problema este că aveţi o restanţă de XXX Lei… aaa adică RON, m-aţi înţeles Dl. Staicu?  XXX RON

- Da, ştiu.

- Întâi trebuie să achitaţi factura şi faceţi o cerere, mă înţelegeţi, Dl. Staicu?

- Nu mă mai înterbaţi la fiecare propoziţie dacă vă înţeleg, că nu sunt retard! Iar dacă nu înţeleg ceva, vă întreb

- Da, mă scuzaţi, Dl. Staicu…

- Ok, şi trebuie să mă duc cu modemul? Sau vine o echipă să îl ridice (la cât de retardaţi sunt UPC, nu m-ar mira să fie nevoie de o echipă )

- Păi întâi plătiţi, faceţi cererea şi vă spune la casierie, Dl. Staicu

- Uh… Asta înseamnă să traversez oraşul. De două ori. Iar eu v-am sunat tocmai pentru a-mi spune ce trebuie să fac.

- Dl. Staicu, ăsta e regulamentul nostru.

- Ok, vă mulţumesc, o zi plăcută.

Lămurit la maxim, în următoarele zile mă voi duce până la UPC. Dacă voi fi întrebat de ce vreau să renunţ la pseudo-serviciile UPC, le voi spune: servicii proaste, suport tehnic execrabil şi preţuri exorbitante. Nu că ar păsa cuiva, dar… Na, cel puţin mă descarc şi eu

De o săptămână, de când am RDS, ratio a crescut cu cel puţin 75% pe majoritatea trackerelor pe unde am cont.

Cu UPC… Damn, în zilele FOARTE bune aveam în jur de 100k upload. Well… Parcă erau unii care tot luau apărarea UPC şi înjurau RDS. Unde sunteţi oameni buni?

Instalare UPC: vreo trei săptămâni. Draci, telefoane peste telefoane.

Instalare RDS: mai puţin de 48 ore. Marţi după-amiază am făcut contractul. Joi dimineaţă (ora 10) aveam net.

Viteză UPC: torrenti limitaţi iar când nu erau limitaţi aveam maxim 500k.

Viteză RDS: minim 2MBytes/sec (sau min. 16Mbit/sec, cum preferi).

Preţ UPC: 100 lei/lună

Preţ RDS: 35 lei/lună.

Suport tehnic UPC: jalnic. Cred că au un antivirus pus pe cabluri, deoarece de fiecare dată când aveam probleme (oh, da, am avut o grămadă!!!), ajungeau la concluzia că am viruşi

Suport tehnic RDS: din motive personale mă abţin de la comentarii

Cum dracu am rezistat un AN cu nesimţiţii de la UPC? Or fi şi ăştia de la RDS la fel, dar cel puţin sunt mai ieftini

Oricum, îi mulţumesc lui Mihai pentru ajutor Mane ai o bere cu proxima ocazie