Când producătorii nu-și folosesc produsele 4

Când producătorii nu-și folosesc produsele 4 ©

În ansamblu, sunt mulțumit de interacțiunea mea cu ING. Da, fotoliile din punctul de care aparțin sunt jerpelite de ani de zile, da, cablurile atârnă pe la picioarele clienților (deși un tub pentru cabluri e ridicol de ieftin), dar, în ansamblu, sunt OK – mai ales că nu fac extrem de multe operațiuni cu ei.

Sunt răbdător de fel când folosesc un produs sau un serviciu, dar e vorba de unele detalii care, până la urmă, mă vor face să trec peste comoditate și să schimb respectivul produs.

Băi, dar noul homebank e ușor tâmpit:

Cum scap de mesaj?

Mesajul ăsta apare în partea de jos, fără a putea să-l elimin.

Ai putea crede că odată schimbată, noua interfață va ascunde acest mesaj? Ei bine…

(să apreciem totuși că sunt diacritice)


Cum schimb suma?

Să presupunem că tocmai ți-ai dat seama că ai pus un zero în plus/minus. Sau că vrei să ajustezi ceva. Sau că orice. Crezi că poți? Ntz, ia bagă mătăluță suma iar. Data viitoare să fii mai atent!


Limba română?

Ai putea crede că o bancă din România îți permite să scrii.. nu știu, un nume românesc când faci o tranzacție? Haha, bună glumă, nu.

Pentru că e un mediu corporate, a avut nevoie de jumătate de an să rezolve o porcărie la login (nu puteai apăsa enter după ce completai user/pass!). Nu mă aștept să se rezolve ceva atât de complex ca un search & replace (asta presupunând că nu pot folosi un pachet existent).

Nu-mi aduc aminte să-mi fi fost respins vreun OP – pe vremea când scriam așa ceva de mână – pe motiv că… au diacritice.


Generali

Asigurarea casei e făcută la Generali. Primesc zilele trecute mesaj, că pot plăti polița XXXXXX pe site-ul generali.ro.

Trecem peste faptul că nu ai un link să-ți sară în ochi pentru plata asigurării (cum ar fi, nu știu, în meniul de sus?). Este în slider-ul de sus și pe undeva pe la mijlocul paginii.

Dar ajungem la formularul ăsta:

Am numărul poliței, de ce trebuie să completez toate celelalte date? Se întâmplă des să dorească oamenii să plătească polițe în numele altcuiva?


3 Comentarii

Adaugă un comentariurăspuns pentru

Link-urile în context sunt binevenite. Comentariile fără nume/email valid sunt șterse.
PS: Comentariul NU este editabil.

Site-ul blog.iamntz.com utilizează cookie-uri. Continuarea navigării presupune acceptarea lor. Mai multe informații.

windows apple dropbox facebook twitter
windows apple dropbox facebook twitter