Poate că problema nu e la utilizatori?

Poate că problema nu e la utilizatori? ©

Săptămâna trecută a completat nevasta niște formulare de internare iar asistenta a exclamat foarte mirată „wow, ați completat formularul corect! Majoritatea pacienților greșesc!”.

Iar chestia asta mă pune puțin pe gânduri: atunci când majoritatea gresește o operațiune, este oare posibil ca acea operațiune să nu fie destul de… intuitivă?

Un Comentariu

Ady a scris

Când majoritatea nu știe diferența dintre „destinatar” și „expeditor” sau nu citește atent ce scrie pe formular sau completează numele cu „Popescu Ion” pt că așa scria pe formularul-exemplu de pe pereții instituției sau mai știu eu ce, sunt 99% convinsă că problema e la utilizator.
Deși sunt convinsă că ai o nevastă deșteaptă, nu cred că e cea mai deșteaptă ființă din Romania (mă scuzați doamnă!), cea mai cea. Pur și simplu a fost atentă și chiar a gândit, spre deosebire de cei mai mulți.

Adaugă un comentariurăspuns pentru

Link-urile în context sunt binevenite. Comentariile fără nume/email valid sunt șterse.
PS: Comentariul NU este editabil.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Site-ul blog.iamntz.com utilizează cookie-uri. Continuarea navigării presupune acceptarea lor. Mai multe informații.

windows apple dropbox facebook twitter