Telekom sunt idioți

Telekom sunt idioți

Cred că problema principală ce m-a urmărit întreaga viață a fost numele. Staicu este greu de citit, mai ales că i ăla seamănă foarte mult cu n

Iar idioții de la Telekom au fix problema asta: în loc de STANCU Ionuț, l-au trecut în sistem STAICU Ionuț. Deci, logic, primesc eu mail-urile omului.

Ai putea crede că un mail la myapp@telekom.ro ar rezolva problema. Doar că adresa nu există. La telefon nu răspunde decât un roboțel și după câteva minute de plimbat prin meniuri am renunțat.

Pe Facebook mi-au zis că „da, se rezolvă”. A trecut o lună de atunci, încă primesc factura ȘI notificările astea săptămânale, că nu am confirmat contul. Pentru că da, primesc factura omului fără să fi confirmat contul.

5 Comentarii

Gigel Anonimu' a scris

Haha. Eu am inceput sa primesc mesaje de la UniCredit. Cica „Stimate client, aveti de platit suma de 861 de lei restanta, etc”.
WTF?
Acum cateva zile ma suna cineva de la UniCredit. Cica „Mihaela Gogonela?” (edited) Zic nu, nu-i Mihaela, nu stiu nici o mihaela. „Aaa, ne scuzati, o sa va scoatem numarul din baza de date, e o greseala”.
Da’ de unde, azi iar am primit mesaj cu o restanta care culmea, e cu vreo 2 lei mai mica decat aia de dinainte. :))

Banuiesc ca Mihaela Gogonela ar putea sa-i dea in judecata ptr. incalcarea confidentialitatii & stuff, posibil sa si scape de restanta.

matthers a scris

sesizare pe dpo@telekom.ro , pe baza de GDPR.

am patit similar, cu un domeniu luat de mine de vreo 4 ani, inainte de asta o adresa de email apartinand de domeniul ala fusese folosita la telekom.

Eu primeam facturile lor.

Sesizare catre ei, in 3 zile am primit raspuns, a fost stearsa adresa din sistem.

:)

Se poate. dar direct la DPO si pe baza de GDPR, ca acolo ii doare. Nu facebook si alte lucruri catre trec prin 4 linii de suport care nu inteleg problema si riscul.

Webby a scris

Acel moment cand, in 2019 fac un abonament de UN euro pentru cineva din familie si operatoarea imi spune „Ah, dar mai aveti un numar fix la noi”. Numarul fix fusese desfiintat in 2011, datele au ramas in sistemele lor ever since. Sa ii reclam la ANSPDCP?

Adaugă un comentariurăspuns pentru

Poți adăuga bucăți de cod folosind [code]codul tău aici[/code], [js][/js], [php][/php] etc.

Link-urile în context sunt binevenite. Comentariile fără nume/email valid sunt șterse.
PS: Comentariul NU este editabil.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Site-ul blog.iamntz.com utilizează cookie-uri. Continuarea navigării presupune acceptarea lor. Mai multe informații.

windows apple dropbox facebook twitter