Asistență tehnică. Ieri și azi

 E un lucru acceptat de toți (este și normal de altfel) că nu toți se pricep la orice  atunci când e vorba de tehnologie nouă. În special IT. Deoarece sunt tot felul de oameni, cu diverse limitări intelectuale (să nu le spunem proști), au apărut helpdesk-urile. Adică, pentru cei ce nu știu (sic!), atunci când ai o problemă cu ceva, suni, și te îndrumă, telefonic sau personal, să rezolvi respectiva problemă.

Spiritul antreprenorial s-a făcut simțit încă din Evul Mediu, când, printre torturi și arderi pe rug, oamenii își făceau timp să mai inventeze câteve ceva nou. Cum ar fi o carte. Iaca instrucțiunile de folosire:

În zilele noastre însă, au apărut așa zișii BOFH, ce se ocupă de astfel de probleme. Cu toții știm însă că fiecare computer geek are fixurile sale, piticii pe creier (aporopos, piticii de pe creier, au la rândul lor pitici pe creier?), stoluri de păsărele, sau cum vrei să le spui. Asta înseamnă, desigur, că trebuie să îi respecți și să le faci pe plac…

2 Comentarii

Adaugă un comentariurăspuns pentru

Link-urile în context sunt binevenite. Comentariile fără nume/email valid sunt șterse.
PS: Comentariul NU este editabil.

Site-ul blog.iamntz.com utilizează cookie-uri. Continuarea navigării presupune acceptarea lor. Mai multe informații.

windows apple dropbox facebook twitter
windows apple dropbox facebook twitter