Aventurile BT

Dacă tot spuneam acum câteva zile că adresa mea de mail nu e validă, cei de la BT s-au gândit azi că ar fi bine să mă sune. Probabil mesajele „delivery failure” le-au dat ușor de gândit și și-au dat seama că nu prea e de bine. Așadar, de dimineață, cu noaptea în cap (11:30), îmi deranjează somnul lin cu un telefon. Explic de vreo trei ori că problema care mă doare în momentul de față este fix cardul VISA (că pe el primesc banii din Paypal) iar tipa o ținea pe a ei: din cauza măsurii de securitate CVV2 nu puteți face plăți cu Mastercard. Foarte bine și foarte frumos din partea lu’ nenea Mastercard, dar eu vreau să PRIMESC niște bani. Și pe cardul VISA.

Într-un final am convins-o că vorbește cu cine trebuie și mi-am dezactivat măsura de securitate (pentru care am completat și formular acum o lună, fără niciun rezultat) după ce i-am recitat adresa și CNP și, după doar 15 minute de aberat și spus același lucru am tras o concluzie (eram buimac de somn): tipa habar n-avea pe ce lume trăia.

Îi zic să-mi schimbe adresa de email, îmi face legătura la nu știu ce departament unde îmi răspunde un tip la fel  de amețit ca prima duduie ce părea foarte contrariat când i-am zis că ionut&b@gmail.com este imposibil să existe. L-am convins și pe ăsta într-un final că au operatori incompetenți ce nu pot introduce o adresă de mail și gata.

După 20 minute de vorbit la telefon, concluzia este: ori rezolva paypal problema, ori schimbi banca (asta nu a spus-o, dar a lăsat să se înțeleagă). Raiffeisen și BRD nu voi alege în veci datorită experiențelor avute cu ei pe timpul când lucram intens cu ei. O păsărică îmi șoptește că nici BCR nu sunt prea grozavi și că ar trebui să încerc ING. Să vedem ce se rezolvă..

5 Comentarii

Adaugă un comentariurăspuns pentru

Link-urile în context sunt binevenite. Comentariile fără nume/email valid sunt șterse.
PS: Comentariul NU este editabil.

Site-ul blog.iamntz.com utilizează cookie-uri. Continuarea navigării presupune acceptarea lor. Mai multe informații.

windows apple dropbox facebook twitter